Aklınızdaki harika iş fikrini hayata geçirdiniz. Siteniz için güzel bir tasarım yaptınız. Site altyapınız, logonuz ve ürünleriniz de hazır. Hatta sosyal medya ve reklam çalışmalarınız sayesinde ürün satışlarınız da başladı. İlk aşama için her şeyin yolunda olduğunu düşünüyorsunuz ancak bir süre sonra satışlarınız olduğu yerde sayan hatta daha da düşen bir grafikte seyretmeye başladı. Sizce bunun sebebi ne olabilir? Belki de bu planın içinde ürün açıklamalarınızı yeteri kadar düzgün ve anlaşılır şekilde ifade etmeyi atlamış olabilirsiniz.

Peki iyi bir ürün açıklaması nasıl yazılmalı? İsimtescil olarak bu yazımızda ürün açıklaması yazma aşamasında size yol gösterici olacağını düşündüğümüz bazı yöntemleri derledik.

Ürün Açıklaması Nedir?

Ürün açıklaması, sitenizde satışa sunduğunuz ürünleriniz hakkında hedef kitlenize bilgi veren açıklamalardır. İyi yazılmış bir ürün açıklamasında müşteri aklındaki sorulara cevap bulabilir. Müşteri ürün açıklamasını okuduğunda; ürünün özellikleri, ürünün faydaları, satış fiyatı, ebatları vb. detayları rahatlıkla görebilir.

Hatta ürün açıklamalarında web sitenizi daha samimi gösterecek eğlenceli bir ton kullanabilirsiniz. Bu yöntem çok daha akılda kalıcı olacaktır ve müşterilerinizin gözünde markanızın daha sempatik görünmesini sağlayacaktır.

Aslında ürün açıklamasını, ürününüzün satışlarını arttırmak için bir fırsat olarak düşünebilirsiniz. Çünkü bu sayede müşterilerinize neden sizin ürününüzü tercih etmeleri gerektiğini anlatabilir ve onları ikna edebilirsiniz.

Hedef Kitlenizi Baz Alın

Öncelikle ürününüzün kime hitap ettiğini düşünün. Ürününüz gençlere hitap ediyorsa, mutlaka daha eğlenceli ve enerjik bir dil kullanmalısınız. Açıklamnızda gençler arasında son dönem popüler olan ve çok kullanılan esprilere dahi yer verebilirsiniz. Bu çok sempatik görünecektir.

Belirli bir iş alanındaki kişilere hitap etme durumunda da kesinlikle profesyonel ve teknik bir açıklama yapmalısınız. Örneğin, mimarların kullanacağı ve çizimlerde işlerini kolaylaştıracak bir ürün satıyorsanız burada teknik dil kullanmak yerinde olacaktır. Çünkü ürünün hedef kitlesi gayet nettir.

Özgün Açıklamalar Yazın

Sitenizde yer alan ürünün birçok e-ticaret sitesinde benzerleri olabilir. Bunlardan sıyrılmak ve ön plana çıkmak istiyorsanız kesinlikle özgün bir açıklama yapmalısınız. Özgün, yazım kurallarına uygun, okuması rahat ve kolay olan metinler müşteri tarafından çok daha kolay anlaşılacaktır. Ürün hakkında ihtiyaç duyduğu bilgileri edinen müşterilerin satın alma işlemine geçme olasılıkları diğerlerine göre oldukça yüksektir.

Ürünün Farklı Yönlerini Vurgulayın

Piyasada sizin ürününüze benzeyen ya da ürününüzün işlevlerini yerine getiren farklı birçok ürün bulunabilir. Bu durumda müşterileriniz neden sizi tercih etmeli? Müşterilerinize sizin markanızı seçmeleri için iyi nedenler vermelisiniz. Örneğin; sitenizde sattığınız t-shirt ile birebir benzerlik gösteren ve farklı sitelerde satışa sunulan ürünler olabilir ancak sizin ürününüz diğerlerine göre çok daha kalitelidir. O zaman bunu vurgulamanız gerekir. Ürününüzde, baskı yerine işleme detayı kullanmış olmanız ya da t-shirt’ün %100 pamuk olması müşteri algılarını bambaşka bir noktaya taşıyabilir.

Stok Durumları Hakkında Bilgi Verin

Ürün açıklamanızda, stok durumuna mutlaka yer verin. Aksi takdirde ürünü satın alan müşteri ile tedarik aşamasında sorun yaşayabilirsiniz. Bu da marka imajınızı olumsuz etkileyecektir. “Stokta Var” ya da “Stokta Yok” bilgisi ürün açıklamanızda bulunsun ve stokta olmayan ürünleri en hızlı şekilde temin etmeye çalışın. Müşteri almak istediği ürünün uzun süre stokta olmadığını gördüğünde, rakip firmadan alışveriş yapmaya başlayabilir.

Ürün Açıklamalarınızı Güncel Tutun

Daha önce ürünlerde eğlenceli ve gündeme dair esprilerin de yer aldığı açıklamalar yapmanızın müşterilerinizde samimi bir algı yaratacağına değinmiştik. Bu tarz esprilerin bir süre sonra modası geçebilir ya da aklınıza çok daha yaratıcı bir açıklama gelebilir. Bu tarz detayları yakalamak için belirli periyotlarla ürün açıklamalarınızı, alıcı gözüyle okuyun. Bu şekilde süreci çok daha kolay ve verimli yönetebilirsiniz.

Yorum Bırakın